El IFC invita a los usuarios de crédito en mora a conocer y acogerse a los mecanismos de normalización de cartera

Con el ánimo de facilitar a los deudores de créditos el ponerse al día con su cartera, el Instituto Financiero de Casanare (IFC) emprendió una campaña de descuentos en intereses de mora y ha intensificado las comunicaciones con los beneficiarios, para recuperar así los recursos que sirven para ayudar a muchos más casanareños a cumplir sus sueños.

La invitación es principalmente para quienes tienen deudas pendientes con el IFC (deudores y codeudores) de las obligaciones derivadas del Decreto No.0223 de 2015 (convenio Fondo Departamento de Casanare – ICETEX, liquidado), para que realicen el pago de su obligación con descuento de hasta el 100% de intereses. Además, pueden presentar documentación para acceder a la condonación de hasta el 100% del capital.

Y es que, más de 5.000 personas fueron beneficiarias de los créditos, del convenio liquidado ICETEX y tienen el compromiso de retornar esos recursos, para que otros también puedan acceder a ese beneficio.

El grupo de recuperación de cartera del IFC está realizando llamadas masivas a usuarios, haciendo acuerdos de normalización, logrando a la fecha cerca de 800 créditos cancelados. El reto es grande, pues hay 49 mil millones de pesos pendientes en recuperación de cartera, que se necesitan para financiar a más estudiantes con el Fondo de Educación Superior (FESCA).

El cancelar los préstamos permite a los usuarios liberarse de su deuda y evitar que el crédito pase a cobro jurídico; por ello, se invita a los beneficiarios a acercarse al IFC o atender las llamadas de los gestores, quienes están informando la situación de cada uno de los créditos y revisando cada caso en particular.

Modalidades de normalización:

De acuerdo con cada caso, los usuarios pueden hacer una solicitud de prórroga si se venció la cuota o poner al día la obligación y pedir una refinanciación, ampliando el plazo y disminuyendo el valor de las cuotas, si sus condiciones de ingresos han cambiado.

Por otro lado, pueden hacer acuerdos de pago si tienen más de 30 días de mora, o si realmente no cuentan con recursos financieros, se les hace un estudio y se toman medidas especiales como la reestructuración, que les permite ‘empezar de cero’. También si en un momento la situación financiera del deudor mejora puede hacer abonos a capital.

Es importante resaltar que los acuerdos de pago los puede hacer tanto el deudor como el codeudor y se están haciendo descuentos en mora en todos los casos.

Créditos educativos condonables:

Ante las inquietudes que se han presentado respecto a los créditos educativos antiguos, se aclara que, el convenio que tenía la Gobernación de Casanare con el Icetex, estuvo vigente hasta el año 2009; por lo tanto, para quienes tengan Paz y Salvo hasta esa fecha, éste es válido. Después de este periodo la deuda pasó a titularidad de la Gobernación, por lo cual el Icetex expidió paz y salvos con esa entidad, pero la obligación seguía con el departamento.

Así pues, los créditos desembolsados en los años 1998, 2003, 2004 y 2005 son totalmente reembolsables, de acuerdo con los términos que firmaron. Si el préstamo fue otorgado en otros años, el usuario debe verificar si es condonable y puede solicitar el expediente al correo ventanillaunica@ifc.gov.co

En algunos casos se daban porcentajes condonables, de acuerdo con el reglamento, por hacer labores sociales, crear empresas u otras condiciones establecidas en el contrato; lo cual se debe verificar con cada usuario.

Canales de comunicación

Se invita a todos los usuarios a descargar la aplicación del IFC en su celular para efectuar pagos por PSE, solicitar certificados o hacer seguimiento al estado del crédito. También está disponible el WhatsApp 3115830981, y el correo ventanillaunica@ifc.gov.co, para atender las diferentes inquietudes.

Se recuerda a los usuarios del crédito educativo FESCA, que hasta el próximo 31 de marzo está vigente el plazo para renovar el crédito educativo en www.ifc.gov.co, la App #IFCMovil, o de manera presencial en las oficinas del Instituto Financiero de Casanare, ubicadas en la carrera 13 C No. 9-91 en Yopal.