Cusianagas amplía sus horarios en los puntos de atención de municipios del Casanare

Con el propósito de brindar mejores experiencias a nuestros usuarios y elevar su satisfacción, a partir del 02 de enero de 2024 Cusianagas S.A.S E.S.P. BIC modificará y ampliará los horarios de atención en los puntos de recepción de documentos, ubicados en los municipios de Aguazul, Tauramena, Monterrey y Villanueva del departamento de Casanare. 

De este modo, los nuevos horarios de atención en estos municipios ahora serán de (08) ocho horas y en jornada continua, lo que permitirá a nuestros usuarios resolver sus necesidades, unificando además las franjas de atención con la sede principal de Yopal:

Queremos estar donde estés, por eso hemos dispuesto canales alternativos a la presencialidad, para facilitar la gestión de sus solicitudes: 

  • Telefónicos:
  • Línea de atención al usuario número (+57 608) 6819086  que opera en el horario de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. en jornada continua.
  • Línea de Emergencias  número (+57 608) 6819085, Línea Gratuita 164 durante las 24 horas.
  • Asistente Virtual: Solo debes escribir al  número de WhatsApp 310 8768663 para que nuestra asistente virtual Elena, le ayude a gestionar sus solicitudes
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